Quy chế hoạt động Website Công ty TNHH MTV Vân Ngọc Phương

Website www.vanngocphuong.vn do Công ty TNHH MTV Vân Ngọc Phương quản lý và vận hành. Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, đối tác và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, chúng tôi công bố Quy chế hoạt động Website như sau:

I. Nguyên tắc chung

• Website hoạt động với mục đích giới thiệu thông tin về dịch vụ tư vấn pháp lý, xử lý hồ sơ và môi giới bất động sản.
• Mọi thông tin được cung cấp công khai, minh bạch, đúng quy định pháp luật.
• Website không phải là sàn giao dịch thương mại điện tử, không thực hiện chức năng đặt hàng hay mua bán trực tuyến.

II. Quy định chung

• Người truy cập Website bao gồm khách hàng, đối tác và những cá nhân/tổ chức quan tâm đến dịch vụ của Công ty.
• Thông tin trên Website mang tính chất tham khảo. Mọi giao dịch chính thức sẽ được thực hiện trực tiếp tại văn phòng công ty hoặc qua các kênh liên hệ chính thức.

III. Quy trình giao dịch

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức liên hệ sau:

• Gọi điện thoại hoặc hotline của Công ty.
• Gửi email.
• Điền biểu mẫu liên hệ trực tuyến trên Website.
• Đến trực tiếp văn phòng Công ty.

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên sẽ liên hệ để tư vấn chi tiết, báo giá và ký kết hợp đồng dịch vụ (nếu khách hàng đồng ý).

IV. Đảm bảo an toàn giao dịch

• Công ty cam kết bảo mật thông tin và hồ sơ khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ.
• Website không yêu cầu thanh toán trực tuyến. Mọi khoản phí dịch vụ được thanh toán trực tiếp tại văn phòng hoặc chuyển khoản theo thông tin ghi trong hợp đồng.

V. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

• Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được dùng cho mục đích tư vấn, hỗ trợ và cung cấp dịch vụ.
• Chúng tôi cam kết không tiết lộ cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

VI. Quản lý thông tin trên Website

• Tất cả nội dung trên Website đều được kiểm duyệt, tuân thủ pháp luật, không vi phạm bản quyền, thương hiệu, quyền sở hữu trí tuệ.
• Nếu phát hiện sai sót hoặc thông tin không phù hợp, Công ty sẽ điều chỉnh hoặc gỡ bỏ ngay lập tức.

VII. Trách nhiệm khi phát sinh lỗi kỹ thuật

• Công ty nỗ lực duy trì hoạt động ổn định của Website.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, gián đoạn truy cập…), Công ty sẽ khắc phục sớm nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh ngoài tầm kiểm soát.

VIII. Quyền và trách nhiệm của Công ty TNHH MTV Vân Ngọc Phương

• Cung cấp thông tin dịch vụ chính xác, minh bạch.
• Bảo mật dữ liệu và thông tin khách hàng.
• Có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay đổi nội dung Website để phù hợp tình hình thực tế.

IX. Quyền và trách nhiệm của khách hàng, đối tác

• Khách hàng, đối tác có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ với Công ty.
• Không sử dụng Website vào mục đích vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng đến uy tín và hoạt động của Công ty.

X. Điều khoản áp dụng

• Quy chế này được áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác khi truy cập Website www.vanngocphuong.vn.
• Công ty có quyền sửa đổi, bổ sung Quy chế và sẽ công bố trên Website khi có thay đổi.

XI. Thông tin liên hệ

Công ty TNHH MTV Vân Ngọc Phương

• Địa chỉ: Số 15 Nguyễn Tấn Liềng, Phường Long Đức, Tỉnh Vĩnh Long
• Điện thoại: 0917 219 788
• Website: www.vanngocphuong.vn
• Email: congty.vanngocphuong@gmail.com